6、检查打印机驱动程序是否正常,如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
7、检查应用软件中打印机的设置是否正常,例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。
8、检查是否是病毒原因,用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
9、如经过以上处理还不能打印,则可能是打印机硬件出现故障,只有将打印机送专业人员检修了。
泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
1.如果不能正常启动(即电源灯不亮),先检查打印机的电源线是否正确连接,在关机状态下把电源线重插一遍,并换一个电源插座试一下看能否解决。
2.如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
3.如果上述的两种方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,注意不要带电拔插。如果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。