6、检查打印机驱动程序是否正常,如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
7、检查应用软件中打印机的设置是否正常,例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。
8、检查是否是病毒原因,用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
9、如经过以上处理还不能打印,则可能是打印机硬件出现故障,只有将打印机送专业人员检修了。
泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
如果打印机打印出来的是乱码,试着打印些单纯的文本文件。如果可以打印纯文本文件介在每行字之间有个空行,检查一下打印机的换行钮(dip switch),它管理着回车和换行(CR/LF)。把它扭牢就可以纠正这个问题。
如果这样仍不能解决问题,那那可能是以下几个原因-较大的可能就是打印机的驱动有问题。比如,有人想以激光打印机的驱动来用在点阵打印机上,打印时就会出现乱码。在你关掉打印重启安装相应驱动之前几乎所有打印东西都会是乱码。
如果打印机接电脑的打印电缆接的太松、太长或者有其它问题会导致打印出乱码。试着换一根打印电缆试一下。
如果以上的方法都没法解决乱码的问题,那么试着从打印机上(不是从电脑)进行一下完全打印测试。如果打印机的自我打印测试还是乱码的话,估计是打印机的系统板坏了。
闪个不停的灯
另一常见问题是打印机的灯可能有时会闪个不停。这时你要仔细察阅一下打印机的使用指南,看一下发生什么故障时哪一个灯会亮,这通常因为打印机的型号的品牌不同而各不相同。
一直闪个不停的灯会告诉你没有墨了或者纸卡住了等哪里出现了什么故障。