郑州正宏数码港打印机上门维修 专业工程师快速维修

 HP 产品软件： 双击您的 HP 产品的图标()。  将打开该产品软件。  双击“估计墨水量” 。将以图形方式显示打印机的估计墨水量。        图 1: 以图形方式显示的估计墨水量  步骤二：更换墨水量不足的墨盒  打开墨盒舱门，然后等待笔架移动到打印机中间位置。        图 2: 打开墨盒舱门  轻轻向下按要更换的墨盒，将其释放，然后从插槽中拉出墨盒。        图 3: 取出旧墨盒  从包装中取出新墨盒，然后通过粉色拉片撕掉保护胶带。        图 4: 从包装中取出墨盒  将新墨盒滑入插槽中，直至其卡合到位。        图 5: 将新墨盒滑入相应的插槽中  将三色墨盒()插入左侧插槽将黑色墨盒()插入右侧插槽  如有必要，请对其它墨盒重复上述操作。由于打印机内部的部件比较精密，即使是普通的擦拭或者加润滑油都有可能会对打印质量产生不可低估的影像，所以内部的清理一定要谨慎小心，根据我的经验，我列出以下可以清洗的部件列表。

打印机内部的清洗

由于打印机内部的部件比较精密，即使是普通的擦拭或者加润滑油都有可能会对打印质量产生不可低估的影像，所以内部的清理一定要谨慎小心，根据我的经验，我列出以下可以清洗的部件列表。

1.墨粉保护装置：打印机的墨盒都会有一些衬垫，它们的作用是在传输纸张的滚筒系统中吸收过剩的墨粉。用户可以把它从机器中取出，用手工的方式进行清理。一般在新的墨盒中也会包含一个新的衬垫。

2.送纸滚筒：它们是打印机的传送部分，将纸张从纸槽拖曳到打印机的内部，但在这个过程中，纸张上玷污的油和灰尘也会在滚筒上沉淀，长时间不清洗就会导致卡纸和送纸错误，这也是打印机较*出现的故障。在这里，我们可以用酒精泡过的棉花团或湿布清洗这些沉积物。此外，在一些办公设备专业用品商店有专门的滚筒清洁器。

3.冠状电线：它们是在打印机内部用来传送静电的专门电线。静电是用来将墨粉吸引到纸张的，但是灰尘的沉淀会影响静电的使用效率(特别是对于一些老式的激光打印机影响尤其严重)。用户可以使用棉布将灰尘轻轻擦去，但是请不要使用酒精或者其它溶剂，它们会影响打印机的效果，一般在老式激光打印机当中，冠状电线在打印机内部是裸露的。如果找不到，打印机手册中会指明它们的位置。

 打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现BJ墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将BJ墨盒安装一次，将BJ墨盒向前推到底后再将绿色的小车拨杆往下拉，直到看不见BJ墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后，再打开打印机，就可以进行正常的打印操作了。

五、其他

 故障现象:BJ-330打印不进纸，并在控制面版上报缺纸错误。

 故障分析:如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸传感器故障或打印机的摆放位置不正确，下面就对传感器故障或打印机的摆放位置不正确，而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍:由于BJ-330打印机的送纸是靠打印机底部类似重垂装置的送纸传感器来进行的，如果不正确，这样就会使打印机不能正常进纸。

 更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理

 正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

 解决方法:打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。